REGLAMENTO, TERMINOS, CONDICIONES Y BASES GENERALES CONCURSO 'Disney 100 en concierto'

TÉRMINOS, CONDICIONES Y BASES GENERALES CONCURSO 'Disney 100 en concierto'

1. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

• Podrán participar en el sorteo 'Disney 100 en Concierto', todas aquellas personas que sean mayores de 18 años y cuenten con un documento de identificación válido, reconocido por la República del Ecuador, que hayan adquirido productos en tiendas Totto de la Región Costa del 15 de marzo al 15 de mayo de 2022, de esta manera, se han adherido, suscrito y aceptado en forma incondicional, como válidas y vigentes las estipulaciones del presente reglamento, como más adelante se detalla.

2. MECÁNICA DEL CONCURSO:

• TOTTO ha organizado el sorteo 'Disney 100 en concierto', que consiste en que nuestros clientes adquieran productos de la marca para participar en el sorteo del premio descrito más adelante.
• Los participantes que adquieran productos de Colecciones Totto tendrán una oportunidad de ganar.
• Los participantes que adquieran producto de colecciones Disney tendrán dos oportunidades de ganar.
• Para escoger a los ganadores, se ingresará la base de las personas que hayan adquirido productos en nuestras tiendas de la región Costa en el programa “app sorteos” donde se escogerán al azar a los ganadores.
• El sorteo se llevará a cabo el día martes 16 de mayo del 2023.

3. PREMIOS CONCURSO 'Disney 100 en concierto'

• Entre las personas que hayan adquirido productos Totto en nuestras tiendas de la región Costa del 15 de marzo al 15 de mayo de 2023, se sortearán 50 entradas para Disney 100 en Concierto que se llevará a cabo en Guayaquil el 20 de mayo en el Coliseo Voltaire Paladines Polo repartidas de la siguiente manera: 2 entradas para localidad “Sillas Disney Box”, 6 entradas para localidad “VIP Centro”, 16 entradas para localidad “VIP” y 26 entradas para localidad “Tribuna Centro”.

4. PAGO DEL PREMIO

Quienes resulten favorecidos en el sorteo deberán cumplir con los requisitos estipulados en el presente reglamento:

• Para la entrega del premio correspondiente el participante favorecido debe presentar un documento válido de identificación, reconocido por la República del Ecuador, validada por un representante de TOTTO – ROMACC.
• El premio solamente podrá ser reclamado y aceptado por la persona que registró sus datos para la factura, que resida en la Región de la Costa y que posea el documento de identificación válido o por un representante debidamente autorizado mediante carta de responsabilidad.
• En caso de no cumplir con estos requisitos, TOTTO - ROMACC se reserva el derecho de dejar sin efecto la entrega o acreditación del premio correspondiente.
• TOTTO - ROMACC se reserva el derecho de revisar y validar los datos y comprobantes aportados para la promoción, en el caso de determinarse confusiones, imitaciones, falsificaciones o alteraciones de cualquier tipo de éstos, sin asumir responsabilidad alguna podrá declarar vacante el premio.
• El premio se entregará al ganador en la tienda Totto ubicada en el centro comercial Mall del Sol o donde TOTTO - ROMACC disponga. Si el premio no es reclamado el día estipulado, TOTTO - ROMACC, se reserva el derecho de disponer del mismo en la forma que considere más conveniente a sus intereses.
• Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, la persona que resulte favorecida autoriza a que sus nombres e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.
• La responsabilidad de TOTTO - ROMACC, se limita a la acreditación o entrega del premio ofrecido en los términos del presente reglamento al ganador favorecido, y, por consiguiente, no se responsabilizará por accidentes, muerte, enfermedades, gastos médicos o dinerarios en que pueda incurrir el favorecido a efecto de retirar, disfrutar o hacer efectivo su premio.
• Cada ganador acepta dejar constancia del recibo de su premio únicamente, mediante el formulario que el representante de TOTTO - ROMACC, le suministrara para su firma, aceptando todas las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberarán a TOTTO - ROMACC de toda responsabilidad.
• En el evento injustificado de haber resultado ganador, pero por la circunstancia que sea, se negase a recibirlo o a firmar el recibo respectivo, perderá su derecho al premio. Por tanto, si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, este se considerará renunciado y extinguido sin derecho a reclamo o indemnización alguna. De esta circunstancia se levantará un acta, con tres testigos, o bien notarial.

5. NFORMACIÓN AL CONSUMIDOR:

• El participante del concurso y/o promoción, tiene pleno conocimiento de la existencia de las condiciones, limitaciones, los premios, participación, y restricciones de la promoción, quedando sujeto a las mismas en su totalidad y dando su expreso consentimiento y aceptación, a que se utilicen sus datos para las gestiones de sistemas de correo electrónico, sin intervención humana, o cualquier otro dispositivo para brindar información o para la venta directa de productos o servicios con características similares.

6. PUBLICIDAD:

• Las bases se entenderán íntegra y totalmente conocidas y aceptadas por todas las personas que participen en este sorteo, con el solo hecho de la participación.
• Los ganadores de este concurso se publicarán en las redes sociales de la marca o donde TOTTO - ROMACC considere pertinente.

50% EN UNIVERSITARIOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES 50% EN UNIVERSITARIOS

La PROMOCIÓN 50% EN UNIVERSITARIOS se aplicará en tiendas físicas seleccionadas de la región Costa y a nivel nacional en EC.TOTTO.COM de la siguiente manera:

Aplica para las referencias:

• MA07DAT001-22200-N01 | Universitario para Hombre Cromy
• MA07YAT001-2120B-N01 | Universitario para Hombre Caspio
• MA07YAT001-2210B-Z8R | Universitario para Hombre Caspio
• MA07YAT001-2220B-G98 | Universitario para Hombre Caspio
• MA07YAT001-2220B-M2X | Universitario para Mujer Caspio
• MA07YAT001-2220B-M50 | Universitario para Mujer Caspio
• MA07YAT001-2220B-Z01 | Universitario para Mujer Caspio

La promoción estará vigente del 21 de abril al 21 de mayo de 2023 o hasta agotar stock.

No aplica sobre otras promociones.

Las compras realizadas en EC.TOTTO.COM es responsabilidad del cliente revisar las cantidades y valores detallados antes de finalizar su pedido, si tiene alguna duda puede escribirnos a servicioalcliente@romacc.com.ec , por Whatsapp o en Facebook

Una vez finalizado el pedido el cliente acepta que las referencias, tallas, colores, cantidad y valores a pagar son correctos.

Para aplicar a la promoción en EC.TOTTO.COM el cliente debe agregar todos los productos que desea en su pedido y el descuento se reflejará en el carrito de compras.

IMPORTANTE: Si la compra se realiza en EC.TOTTO.COM, en algunos casos los productos serán enviados desde diferentes puntos de distribución Totto, por lo tanto, el cliente puede recibir los productos en paquetes y despachos diferentes.

Si tiene alguna duda puede escribirnos a servicioalcliente@romacc.com.ec , por Whatsapp o en Facebook

RESTRICCIONES.

Respecto a los productos adquiridos con descuento o en promoción no tienen opción a cambio ni devolución. (No se realizan cambios de color, talla o referencia). Los descuentos no son redimibles en dinero ni acumulables con otras promociones.

Todos los productos cuentan con garantía, la cual varía según la referencia adquirida. Revisar nuestra política de garantías y reparaciones.

Las compras realizadas en EC.TOTTO.COM serán entregadas en un periodo de 4 días hábiles, el tiempo de entrega empieza a contar desde que el pago ha sido aprobado.

No aplica promoción sobre promoción, productos de la sección de ofertas en EC.TOTTO.COM

TIEMPO DE VALIDACIÓN SEGÚN MEDIO DE PAGO EN COMPRAS ONLINE:

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO Y DÉBITO: 48 horas hábiles. Sin embargo, este tiempo podrá variar en el caso de que el banco no pueda tomar contacto con el tarjetahabiente.
TRANSFERENCIA MISMO BANCO: Hasta 24 horas hábiles.
TRANSFERENCIA INTERBANCARIA: Entre 24 A 48 horas hábiles.
TRANSFERENCIA DESDE COOPERATIVAS: Hasta 48 horas hábiles.
DEPÓSITO BANCARIO: Hasta 24 horas hábiles.

Una vez generado el pedido no existirá cambio en los productos seleccionados (tallas, ni colores) ni en la dirección de entrega.

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección completa que incluya calle principal, calle secundaria y numeración o referencia para que el proceso de entrega no presente ninguna novedad. Si no se encuentran todos los datos para el despacho del producto, no podrá ser entregado en el tiempo definido por EC.TOTTO.COM

Solamente se cobrarán y despacharán los productos agregados por el cliente a la orden de compra, es obligación del cliente revisar el detalle de su compra antes de finalizar su pedido; una vez finalizado el pedido, el cliente acepta que los productos y cantidades seleccionadas son las correctas.

ROMACC S.C.C se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones con el fin de brindar mejores experiencias para sus clientes.

CASHBACK TOTTO

TÉRMINOS Y CONDICIONES CASHBACK TOTTO

La PROMOCIÓN CASHBACK TOTTO se aplicará en tiendas físicas seleccionadas de la región Sierra, Amazonia y a nivel nacional en EC.TOTTO.COM de la siguiente manera:

La promoción tendrá vigencia desde el 10 de abril de 2023 hasta el 16 de julio de 2023 en tiendas físicas y en la tienda onlinte tendrá vigencia desde el 14 de abril de 2023 hasta el 16 de julio de 2023.

El cliente podrá adquirir los productos TOTTO y TOTTO KIDS con la promoción CASHBACK TOTTO en puntos de venta físicos y en la tienda online en las siguientes líneas de producto: Ropa para hombre, mujer, niño y niña, colección element block, mochilas, bolsos, carteras, maletas de viaje, multiusos, cosmetiqueras, loncheras, gafas, billeteras, monederos, bufandas, canguros, gorras, llaveros, tomatodos, relojes, cinturones, almohadas, candados y paraguas.

ENTREGA DEL BILLETE:

• Por compras desde $35.00 hasta $54.99 dólares en productos A FULL PRECIO o CON DESCUENTO se entregará al cliente un billete de $5 dólares para su siguiente compra.
• Por compras desde $55.00 hasta $94.99 dólares en productos A FULL PRECIO o CON DESCUENTO se entregará al cliente un billete de $10 dólares para su siguiente compra.
• Por compras desde $95,00 dólares en adelante en productos A FULL PRECIO o CON DESCUENTO se entregará al cliente un billete de $20 dólares para su siguiente compra.
• Aplica promoción sobre promoción, el cliente recibirá el billete siempre y cuando cumpla el monto.
• Se entregará un solo billete por factura.
• En las compras online el cliente recibirá el billete a través de correo electrónico con un cupón para aplicar en su próxima compra online. La información será enviada al correo electrónico registrado en la compra, será responsabilidad del cliente el ingreso de la información verídica y correcta.
• Los billetes NO pueden ser acumulables.

CANJE DE BILLETE:

• Para aplicar el billete de $5 dólares en la siguiente compra, los clientes deben comprar un monto mínimo de $25.00 dólares A FULL PRECIO.
• Para aplicar el billete de $10 dólares en la siguiente compra, los clientes deben comprar un monto mínimo de $45.00 dólares A FULL PRECIO.
• Para aplicar el billete de $20 dólares en la siguiente compra, los clientes deben comprar un monto mínimo de $65.00 dólares A FULL PRECIO.
• No aplica promoción sobre promoción, no aplica para compra de productos Totto Pets.
• La factura deberá contener solo productos a full precio para poder canjear o redimir el billete, si el cliente desea llevar productos con descuento debe ser facturado de manera adicional y no aplicará la promoción CASHABACK sobre esa nueva compra.

IMPORTANTE: Si la compra se realiza en EC.TOTTO.COM, en algunos casos los productos serán enviados desde diferentes puntos de distribución Totto, por lo tanto, el cliente puede recibir los productos en paquetes y despachos diferentes.

Si tiene alguna duda puede escribirnos a servicioalcliente@romacc.com.ec , por Whatsapp o en Facebook

RESTRICCIONES.

Respecto a los productos adquiridos con descuento o en promoción no tienen opción a cambio ni devolución. (No se realizan cambios de color, talla o referencia). Los descuentos no son redimibles en dinero ni acumulables con otras promociones.

Todos los productos cuentan con garantía, la cual varía según la referencia adquirida. Revisar nuestra política de garantías y reparaciones.

Las compras realizadas en EC.TOTTO.COM serán entregadas en un periodo de 4 días hábiles, el tiempo de entrega empieza a contar desde que el pago ha sido aprobado.

No aplica promoción sobre promoción, productos de la sección de ofertas en EC.TOTTO.COM

TIEMPO DE VALIDACIÓN SEGÚN MEDIO DE PAGO EN COMPRAS ONLINE:

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO Y DÉBITO: 48 horas hábiles. Sin embargo, este tiempo podrá variar en el caso de que el banco no pueda tomar contacto con el tarjetahabiente.
TRANSFERENCIA MISMO BANCO: Hasta 24 horas hábiles.
TRANSFERENCIA INTERBANCARIA: Entre 24 A 48 horas hábiles.
TRANSFERENCIA DESDE COOPERATIVAS: Hasta 48 horas hábiles.
DEPÓSITO BANCARIO: Hasta 24 horas hábiles.

Una vez generado el pedido no existirá cambio en los productos seleccionados (tallas, ni colores) ni en la dirección de entrega.

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección completa que incluya calle principal, calle secundaria y numeración o referencia para que el proceso de entrega no presente ninguna novedad. Si no se encuentran todos los datos para el despacho del producto, no podrá ser entregado en el tiempo definido por EC.TOTTO.COM

Solamente se cobrarán y despacharán los productos agregados por el cliente a la orden de compra, es obligación del cliente revisar el detalle de su compra antes de finalizar su pedido; una vez finalizado el pedido, el cliente acepta que los productos y cantidades seleccionadas son las correctas.

ROMACC S.C.C se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones con el fin de brindar mejores experiencias para sus clientes.